디즈니플러스 멤버십 해지 방법 (결제 취소 환불)

디즈니 플러스 멤버십 해지 방법 2가지

- 다음달 멤버십 미리 해지하기

- 이번달 결제된 멤버십 취소 후 환불받기

 

디즈니 플러스 가입할때 결제수단(카드)을 등록해 놓으면 자동으로 다음달 결제일이 됐을때 멤버십이 결제된다.

한달만 가입하고 다음달은 결제를 취소하려고 했는데, 깜박하고 결제당일까지 멤버십 해지를 안해서 결제됐는데, 결제일 7일이내에는 환불이 가능하다고 한다.

 

다음달 멤버십 미리 해지하기

이번달 멤버십을 시청 중이라면 다음달 결제일까지 기다렸다 해지하지 않고, 미리 해지 신청해도 된다.

 

1. 디즈니 플러스 로그인 > 프로필 사진 클릭

2. 계정 > 멤버십 > 디즈니+(월간) 클릭

 

결제내역

3. 결제 수단 하단에 '멤버십 취소' 클릭

<멤버십 취소> 누르면 다음달부터 결제 안된다.

 

 

이번달 결제된 멤버십 취소 후 환불받기

위의 <멤버십 취소> 방법은 결제전에 미리 해지했기때문에 다음달 결제가 안되는데, 만약 깜박하고 해지를 안하고 이번달 결제가 됐을 경우 환불 할 수 있는 방법이 있다.

 

입출금 알림

다음달 디즈니 플러스 해지 안했다는걸 깨달은 순간!!

 

디즈니 고객센터

디즈니 플러스 고객센터 하단에 위와 같이 <채팅 문의> <전화 문의>가 있는데, 채팅 문의로 간단하게 환불 신청 할 수 있다.

 

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< 주의 사항 >

★ 가입일 또는 결제일 7일 이내에 고객 서비스팀에 연락하여 서비스를 취소하실 수 있습니다. 단, 디지털 콘텐츠에 액세스하지 않았거나 이를 시청하지 않은 경우에만 가능합니다. 그 외의 경우 멤버십을 즉시 취소하고 잔여기간에 대해 일할로 계산된 환불을 받으시려면 고객 서비스팀에 연락하세요. 

 

결제일 7일 이내, 시청하지 않은 경우에만 환불이 가능하다!!

 

 

디즈니플러스 상담원 채팅

채팅으로 결제 취소 상담을 하면,

- 이메일 주소

- 이름

- 결제 카드번호 마지막 4자리 숫자

를 물어보고 확인하고 환불해준다.

환불은 2~3일 걸린다고 하는데, 나는 2일 뒤에 환불 받았다.

 

이메일 내용

상담원과 채팅 완료 후에 이렇게 멤버십이 취소되었다고 메일이 온다.

 

입금 완료

 

이틀 후 디즈니 플러스 환불 완료!!